Hotline bán hàng: 098.437.3333 - 096.455.3333
Kỹ thuật: 098.437.3333

Chính sách bảo hành

Máy khi bảo hành phải còn đầy đủ tem bảo hành.
Khi bảo hành máy phải có phiếu bảo hành đi kèm. Máy chỉ được bảo hành khi có phiếu bảo hành và trên phiếu ghi đầy đủ các dữ liệu trùng khớp với số IMEI hiện lên màn hình máy.
Trong thời gian bảo hành nếu máy trục trặc do lỗi hư hỏng của nhà sản xuất cửa hàng sẽ sữa chữa thay thế miễn phí.
Trường hợp máy mới mua bị trục trặc trong khoảng thời gian 10 ngày mà còn nguyên vẹn ko trầy xước thì cửa hàng sẽ đổi mới cho quí khách.
Sau thời gian này,nếu có sự cố hỏng hóc thì máy ĐTDD của Quý khách sẽ được sửa chữa miễn phí trong vòng 03 tháng .Trường hợp phải thay thế linh kiện thì Quý khách chỉ phải thanh toán tiền linh kiện thay thế,tiền phí sửa chữa được Cửa hàng hỗ trợ hoàn toàn.


Các trường hợp Cửa hàng ko chịu trách nhiệm bảo hành :


- Máy ko được sử dụng đúng theo chỉ dẫn trong sách

- Màn hình LCD bị mất nét, đen và trắng màn hình sau khi đã sử dụng

- Vỏ thân máy bị trầy xướt, có vết mốc, gỉ, bị ăn mòn, bị nứt vỡ, gẫy, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng, dây nguồn hư do đóng mở

- Máy để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao ( ngoài nắng, gần lửa, các nguồn nhiệt ... )

- Máy có mùi khét, mùi lạ tại 1 phần hoặc toàn bộ máy

- Máy bị ướt mưa, rơi vào nước, rớt xuống đất hoặc va chạm vào vật cứng

- Khách tự ý can thiệp vào bên trong hoặc tự ý nạp phần mềm dẫn tới lỗi ( ko phải do cửa hàng thực hiện )

- Máy trong tình trạng Security Code, Lock SIM Card, Contact Service

- Thay đổi, làm gẫy Antenna hoặc dán keo làm máy ko tỏa nhiệt được

- Ko bảo hành tai nghe, thẻ nhớ, màn hình, camera, dây nguồn , củ sạc

- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị mất, rách vá, ko còn nguyên vẹn, sửa chữa hoặc ko chính xác với cuốn phiếu cửa hàng

- Máy đem đến cửa hàng bảo hành sau ngày hết hạn bảo hành
Cửa hàng ko giải quyết mọi lý do đổi hoặc trả lại máy


Lưu ý :

Thời gian bảo hành từ 13h00 đến 19h00.
Chủ nhật và ngày lễ ko nhận bảo hành
Sau khi mua máy nếu máy trục trặc quí khách vui lòng gửi lại cho cửa hàng từ 5-7 ngày.( Cửa hàng sẽ cho Quý khách mượn máy khác để sử dụng nếu Quý khách yêu cầu)

94 Thái Hà: (098.437.3333) - (096.455.3333) - Mở cửa từ 9h - 21h hàng ngày -